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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtengo mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que su información sea recopilada y utilizada únicamente para este propósito.

Si le solicitamos que proporcione sus datos personales por cualquier otro motivo, por ejemplo, con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si, después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no da su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede informarnos poniéndose en contacto con nosotros en contact@tienda-promos.com.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o si viola nuestros Términos y condiciones.

ARTÍCULO 4 – WOOCOMERCE

Nuestra tienda está alojada en Woocomerce. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos de Woocomerce, y en la aplicación general de Woocomerce. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:

Si la compra se realiza a través de una pasarela de pago directo, en este caso Woocomerce almacena los datos de la tarjeta de crédito. Esta información está encriptada de acuerdo con el estándar de seguridad de datos establecido por la industria de tarjetas de pago (estándar PCI-DSS). La información relativa a la transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para finalizar el pedido. Una vez finalizado el pedido, se cancela la información relativa a la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con PCI-DSS, administradas por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de compañías como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulte los Términos de uso de Woocomerce aquí o la Política de privacidad aquí.

ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información según sea necesario para realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para comprender cómo manejarán sus datos personales.

Debe tener en cuenta que algunos proveedores pueden tener oficinas centrales o instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información utilizada para completar su transacción puede divulgarse según las leyes de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos y condiciones de venta y uso de nuestro sitio web.

Conexiones

El usuario puede abandonar nuestro sitio web haciendo clic en algunos enlaces del sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, robe, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona los datos de su tarjeta de crédito, se cifrarán mediante el uso de Secure Sockets Layer (SSL) y se mantendrán con cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

MIMOS

A continuación se muestra una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea permitirlos o no.

session_id, un identificador de sesión único, que permite a Woocomerce almacenar información sobre la sesión (remitente, página de referencia, etc.).

Woocomerce_visit, sin datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

Woocomerce_uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcular el número de visitas a una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información del carrito.

_secure_session_id, identificador único de la sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor bajo su tutela use este sitio.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hay algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos la actualización aquí, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Normas de Privacidad en contact@tienda-promos.com.

[Re: Oficial de política de privacidad]

[Nom de l’entreprise] participe et est conforme à l’ensemble des Spécifications et Politiques du Transparency & Consent Framework de l’IAB Europe. [Il/Elle] utilise la Consent Management Platform n°92.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant ici.

Atención al cliente 24/7

Correo electrónico: contact@tienda-promos.com.